Фэй проводит ночи на работе, принимая звонки в полицейской службе экстренных вызовов. Однажды ей начинают поступать странные сообщения от неизвестного — мужчина хладнокровно описывает будущие убийства, называя её виновной. С каждым разом угрозы становятся страшнее, а звонящий упоминает её близких.
Количество жертв увеличивается, но зачем он это делает — загадка. Фэй приходится действовать быстро: искать преступника, пока не поздно, и защищать тех, кого он выбрал. Но чем больше она пытается разгадать его мотивы, тем яснее становится — между ними есть какая-то связь.
